En las últimas semanas, habitantes de diversos municipios del Estado de México, desde Ecatepec hasta Toluca, han reportado un incremento en la recepción de mensajes de texto (SMS) fraudulentos. El engaño es sencillo pero efectivo: un supuesto servicio de paquetería te informa que tu pedido no pudo ser entregado y necesitas dar clic en un enlace para actualizar tus datos.
Esta técnica, conocida como smishing, busca obtener acceso a tu información bancaria y datos personales. Ante la duda y la espera de algún paquete, muchos mexiquenses caen en la trampa por temor a perder su compra, alimentando así la “cifra negra” de delitos cibernéticos que, por pena o desconocimiento, no siempre se denuncian ante las autoridades correspondientes.
¿Cómo operan y por qué no debemos caer?
Las empresas de logística y paquetería legítimas cuentan con protocolos establecidos que nunca incluyen la solicitud de pagos adicionales o datos sensibles a través de un mensaje de texto genérico. Si recibes un enlace que te redirige a una página externa para ingresar los números de tu tarjeta o tu dirección completa bajo presión, estás ante un intento de estafa.
El riesgo no solo es la pérdida del dinero en ese momento, sino el uso de tu identidad para otros fines ilícitos. Es fundamental recordar que, si existe un problema real con una entrega, la vía oficial de resolución siempre será la aplicación o el sitio web donde realizaste la compra, utilizando tu número de guía oficial.
¿Qué hacer si fuiste víctima en el Edomex?
La prevención es la mejor herramienta, pero si ya diste clic o compartiste información, el tiempo es vital. En el Estado de México, contamos con instituciones especializadas para atender estos casos. No permitas que la cifra negra crezca; denunciar ayuda a que las autoridades puedan rastrear el origen de estos mensajes y prevenir que más personas pierdan su patrimonio.
Si identificas un número sospechoso o has sido víctima de un fraude, debes reportarlo de inmediato al 089. Esta línea de Denuncia Anónima funciona las 24 horas del día y es el canal directo para alertar sobre delitos cibernéticos en nuestra entidad. Recuerda que tu reporte es confidencial y fundamental para fortalecer la seguridad de todos los mexiquenses.

